SIKÇA SORULAN SORULAR
Sıkça sorulan sorulara aşağıda cevap bulabilirsiniz, yardıma ihtiyacınız olduğunda bize ulaşmaktan çekinmeyin.
Ürünlerimizi Denizli’deki tesisimizde kendimiz tasarlayıp üretiyoruz ve tüm dünyaya gönderiyoruz. 1. Derece kaliteli çelik ve boya kullanmaktayız. Ürünlerimiz herhangi bir koku ve dökülme yapmaz, paslanmaz, ürünlerimizle ömür boyu evlerinizi süsleyebilirsiniz.
Tablolarımız asılmaya hazır bir şekilde size ulaştırılmaktadır, herhangi bir montaja gerek duymamaktadır. Tek bir çivi ile duvarınıza kolaylıkla asabilirsiniz.
Ürünlerimiz iç mekanda kullanılmak üzere tasarlanmıştır fakat dış mekan kullanımına da uygundur. Herhangi bir kararma, dökülme, paslanma yapmaz.
Kesinlikle HAYIR. Ürünlerimiz bütün Türkiye’ye ÜCRETSİZ KARGO ile gönderilmektedir.
Alışverişinizi kredi/banka kartı ile, havale ile veya kapıda nakit/kredi kartı ile ödeme yöntemleriyle tamamlayabilirsiniz.
Alıcı İsmi : ASKON DESIGN CENTER SANAYI VE TICARET ANONIM SIRKETI
Ziraat Bankası : TR 2800 0100 2063 9765 9553 5002 iban bilgileri ile havale yapabilirsiniz.
Wall Art İstanbul'da site güvenliğini çok ciddiye alıyoruz. Kredi/banka kartı bilgileriniz, sistemimize kayıt edilmez, herhangi bir kişi tarafından görüntülenemez. Sitemizden güvenle sipariş verebilirsiniz.
Siparişlerinizin kargoya teslim süresi genellikle 1-5 iş günüdür. Ancak büyük ölçülü ürünlerde, kişiselleştirilmiş ürünlerde ve kampanya dönemlerinde yoğunluktan dolayı bazı siparişlerde bu sürenin uzaması mümkün olabiliyor. siparişlerimizi Aras Kargo veya Yurtiçi kargo ile gönderiyoruz, teslimat süresi aksi bir durum olmadığı sürece 2-4 gündür.
Siparişinizi hazırladıktan sonra mail adresinize kargo takip numarası ileteceğiz, bu numara size ulaşılan kargo şubesinin (Aras veya Yurtiçi) web sitesinden siparişinizi takip edebilirsiniz.
Hasarlı olan ürününüzün kutularını atmayınız. Fotoğraflarını çekerek bize gönderiniz. En kısa zamanda dönüş yapılıp, ürün yenisi ile değiştirilip size gönderilecektir.
Wall Art İstanbul olarak siparişinizden memnun kalacağınıza eminiz ancak fikrinizi değiştirirseniz iade ve değişim politikamızı okuyabilirsiniz. Sorularınız için info@wallartistanbul adresine e-posta gönderebilirsiniz ya da Whatsapp numaramızdan ulaşabilirsiniz.